EXPÉRIENCE DE VENTE
INNOVATION ET HYBRID SHOP
Dès 2011, PINKO s’est imposée parmi les précurseurs du « See now, buy now » à l’occasion du lancement de la nouvelle ligne PINKO Uniqueness. En 2014, PINKO introduisit en avant-première le concept d’Hybrid Shop dans son point de vente historique de Corso Venezia à Milan : il s’agit d’une boutique technologique ayant pour but de rendre l’expérience de la cliente interactive, moderne et immersive. L’Hybrid Shop, désormais présent dans plus de 60 boutiques PINKO dans le monde, associe le shopping en ligne à celui plus traditionnel au moyen du Store Stylist, un totem tactile grâce auquel les clientes peuvent feuilleter virtuellement le catalogue de la saison comportant tous les articles de la collection. Les collections prêt-à-porter et les accessoires peuvent être commandés directement depuis l’écran et livrés en quelques jours à l’adresse désirée. La sélection est accompagnée de propositions de looks complets, spécialement créés afin de suggérer à la cliente des associations en ligne avec l’ADN de la marque et les dernières tendances de l’univers de la mode.
