Informe sobre la Privacidad



El presente Informe sobre la Privacidad se refiere al uso del sitio web www.pinko.it (a continuación, "sitio web"), administrado por E-volve Services Sa, y al uso de todos los servicios ofrecidos en el mismo. Nuestro objetivo consiste en garantizar en todo momento la tutela de sus datos personales. Le rogamos que lea atentamente el Informe sobre la Privacidad para saber cuál es la información recogida y para qué fines es utilizada.

  • 1 Tipos de datos recogidos

    Cuando se registra para crear una cuenta de usuario del sitio web, se solicitan algunos datos personales: nombre y apellido, dirección, país de residencia, sexo, fecha de nacimiento, nacionalidad, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito, etc. También se le pide que elija un nombre de usuario y una contraseña para su cuenta.

    Cuando compra un producto o usa otros servicios ofrecidos en el sitio web, se registran los datos relativos a la transacción (tipo de productos adquiridos, dirección de entrega, detalles de la tarjeta de crédito y del pago, etc.).

    Cuando se comunica con nosotros ?por ejemplo, enviando un correo electrónico? estas comunicaciones son conservadas para dar respuesta a sus solicitudes y preguntas, así como para mejorar nuestros servicios.

    Además, cada vez que interactúa con nosotros, se recogen automáticamente algunos datos, como la dirección IP, el tipo y la versión del navegador utilizado, el sistema operativo y la plataforma. El sitio web utiliza las llamadas cookies y la información es recogida cada vez que su navegador accede al mismo. Las cookies son datos que se transfieren al disco duro de su ordenador a través del navegador y que nos permiten reconocerle cuando accede al sitio web, con el objetivo de recordar la configuración de su navegador y personalizar la página en función de sus necesidades. Es posible inhabilitar las cookies mediante las regulaciones del navegador, pero recuerde que esto podría impedir la utilización de todos los servicios ofrecidos por el sitio web.

  • 2 Cómo se utiliza la información recogida

    Toda la información recogida sobre nuestros clientes nos ayuda a personalizar y mejorar su experiencia de compra en el sitio web. Dicha información es utilizada para tramitar los pedidos, entregar los productos y prestar los servicios solicitados, para personalizar los contenidos, las experiencias de compra y los procedimientos de pago, y para optimizar los servicios, los productos y el propio sitio web. Con el propósito de que nuestros clientes se sientan siempre seguros, la información recogida se utiliza para la búsqueda y la prevención de fraudes y otras actividades ilegales. Además, estos datos se utilizan para enviar ofertas especiales e información sobre los productos que podrían interesarle.

    Sus datos personales son conservados mientras subsiste una finalidad de carácter comercial o durante todo el tiempo previsto por la ley; a continuación, son cancelados.

  • 3 Comunicación de los datos a terceros

    La tutela de sus datos personales es extremadamente importante para nosotros. Por este motivo, deseamos que tenga la seguridad de que su información personal está en buenas manos. La información que le concierne es compartida exclusivamente en la forma indicada y solo con terceros que respetan las leyes en materia de tutela de los datos personales y que garantizan un adecuado nivel de protección. Sus datos personales serán compartidos con Cris Conf S.p.a.. Cris Conf S.p.a. está obligado por contrato a respetar las leyes en materia de protección de los datos y a garantizar que su información personal será tutelada siempre en forma adecuada. Para algunos servicios ?entrega de productos, procedimientos de pago y servicio al cliente? nos valemos de terceros. Estos terceros tendrán acceso solo a la información personal suministrada por usted que sea necesaria para que aquellos puedan desarrollar sus funciones; no están autorizados a utilizar sus datos personales para ningún otro fin y están obligados contractualmente a respetar las leyes en materia de tutela de los datos personales.

    La información de carácter personal será divulgada en los casos previstos por la ley, para hacer respetar los Términos y Condiciones Generales y hacer ejecutivos otros eventuales acuerdos, en caso de acciones de investigación o indagación y para la prevención de fraudes u otras actividades ilegales.

    En todos los otros casos, su información personal es compartida con terceros exclusivamente con su explícito consentimiento. Asimismo, tendrá la facultad de decidir que sus datos personales no sean compartidos con ningún tercero. En el caso de que transmitamos sus datos a un tercero con sede en el exterior, le garantizamos que los mismos serán protegidos en forma adecuada.

  • 4 Seguridad de sus datos personales

    Para proteger los datos personales contra el acceso, la divulgación y la modificación no autorizados, hemos implementado, desde el punto de vista técnico, sistemas de protección y medidas de seguridad que garantizan su tutela. Estas medidas de seguridad se adaptan caso por caso para obtener siempre un elevado nivel de protección. De todos modos se recuerda que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o totalmente impenetrable. Además, para ayudarnos a mantener alto el nivel de seguridad, le rogamos que conserve cuidadosamente su nombre de usuario y su contraseña, sin revelarlos a terceros.

    Algunos de sus datos serán conservados en un servidor suministrado por terceros. En este momento el servicio es prestado por un servidor de Amazon Web Services en Irlanda, empresa elegida sobre la base de nuestra experiencia actual; sin embargo, podríamos cambiarla en cualquier momento, en particular, si consideráramos que su información personal ya no está protegida en forma adecuada. Este proveedor se compromete a tratar de garantizar constantemente un elevado estándar de seguridad. De todos modos, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por la actividad de dicho proveedor.

  • 5 Derecho a la privacidad

    Puede contactarnos en cualquier momento para solicitar información sobre todos los datos personales que le conciernen. Además, podrá solicitar la modificación, actualización o cancelación de sus datos personales. Tenga presente que, si solicita la cancelación de sus datos personales, ya no podremos ofrecerle nuestros servicios.

    Accediendo a su cuenta en el sitio web, en todo momento tendrá la posibilidad de modificar, actualizar o cancelar sus datos personales (nombre, apellido, dirección, país de residencia, detalles de la tarjeta de crédito, etc.). Además, naturalmente, podrá cancelar su cuenta cuando lo desee.

  • 6 Responsable de los datos personales y contactos

    Los datos personales serán administrados por E-volve Service Sa. Para cualquier información en cuanto al Informe sobre la Privacidad, al tratamiento de los datos personales o para ejercer sus derechos en materia de privacidad, se ruega contactar con:

    E-volve Service Sa Via Cantonale Galleria 1 6928 Manno - CH

    Su solicitud será tratada con la máxima atención para resolver inmediatamente cualquier problema relativo a la protección de su privacidad.

  • 7 Modificaciones al Informe sobre la Privacidad

    El Informe sobre la Privacidad está sujeto a modificaciones periódicas, orientadas a garantizar la máxima protección de sus datos personales. Se recomienda controlar periódicamente el Informe sobre la Privacidad cuando accede a su cuenta. El uso del sitio web implica su consentimiento a la versión actualizada del Informe sobre la Privacidad.

  • POLÍTICA DE COOKIES

    USO DE LAS COOKIES EN

    ¿Qué son las cookies?

    Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador cuando se visitan determinadas páginas web. Para solicitar productos en , es necesario que las cookies estén habilitadas. Si no desea aceptar las cookies, podrá navegar igualmente por la página y utilizarla para efectuar búsquedas. En la mayoría de exploradores las cookies están habilitadas, al final encontrará la información necesaria para modificar la configuración de las cookies en su explorador. Las cookies no son perjudiciales para su equipo. En las cookies que generamos no se conserva información de identificación personal como, por ejemplo, detalles sobre las tarjetas de crédito, sino que utilizamos información encriptada recopilada por estas para mejorar la navegación por la página web. Por ejemplo, son útiles para identificar y solucionar errores o para seleccionar productos relacionados relevantes para mostrárselos al visitante durante la navegación. Le proporcionamos esta información en la medida que forma parte integrante de nuestra iniciativa dirigida al cumplimiento de la reciente legislación, así como para asegurar nuestra honestidad y transparencia con relación a su privacidad cuando visita nuestra página web. Estamos trabajando en mejoras relativas al tema de la privacidad y de las cookies concernientes a la página web. Puede encontrar más información sobre las cookies en las siguientes páginas: www.allaboutcookies.org y www.youronlinechoices.eu. Las cookies pueden llevar a cabo diferentes funciones como, por ejemplo, permitirle navegar por las diferentes páginas de manera eficiente, recordando sus preferencias y, en general, pueden mejorar la navegación del usuario. se reserva el derecho de utilizar cookies, con el consentimiento del usuario en caso de que la legislación y los reglamentos aplicables así lo establezcan, para facilitar la navegación por esta página web y personalizar la información que aparezca. Asimismo, se reserva el derecho a utilizar sistemas similares para recopilar información sobre los usuarios de la página como, por ejemplo, dirección IP, tipo de explorador y sistema operativo utilizado y/o páginas web visitadas por un usuario, para fines estadísticos o de seguridad. podrá recopilar esta información para trazar el uso de la página y mejorar determinados aspectos. A continuación se indica una breve explicación de cómo utiliza las cookies y herramientas similares.

    Cookies de navegación

    Estas cookies son básicas para poder moverse por la página web y hacer uso de sus funciones como, por ejemplo, acceder a las zonas reservadas del portal. Sin estas cookies no se pueden proporcionar los servicios solicitados. Las cookies estrictamente necesarias sirven para memorizar a un único identificador para gestionar e identificar a ese usuario como único con respecto a otros usuarios que en ese momento estén visitando la página web, para proporcionar al usuario un servicio coherente y preciso. Algunos ejemplos son: Recordatorio de acciones anteriores (por ejemplo, texto introducido) durante la navegación a una página anterior en la misma sesión; Gestión y transferencia de token de seguridad a diferentes servicios en una misma página web para identificar el estado del visitante (por ejemplo, registrado o no registrado); Mantenimiento de los token para la implementación de áreas reservadas de la página web; Enrutamiento de clientes hacia versiones/aplicaciones concretas de un servicio, necesario por ejemplo en caso de una migración técnica.

    Cookies de rendimiento

    Estas cookies pueden ser de o de otras páginas web asociadas, de sesión o fijas, y su uso está limitado al rendimiento y la mejora de la página web. Estas cookies recogen información sobre cómo utiliza el visitante la página web, por ejemplo, las páginas visitadas. Estas cookies no recopilan datos que puedan identificar al usuario. Toda esta información recogida por las cookies se añade de forma anónima y sólo se utiliza para mejorar el funcionamiento de la página web. Algunos ejemplos son: Web Analytics, los datos recogidos se limitan al uso de la página web por parte del operador, para gestionar el rendimiento y la estructura de la misma. Estas cookies pueden ser cookies de terceros. Sin embargo, los datos sólo serán utilizados por los encargados de la publicación de la página web visitada; Seguimiento de afiliados por parte de colaboradores de — los colaboradores introducen los cookies y las utilizan; Gestión de errores — Cálculo de los errores que se presentan en la página web, normalmente esta función cubre la mejora de los servicios o la gestión de reclamaciones, estando generalmente muy vinculada al análisis de la página web; Probar diferentes estructuras de las páginas incluidas en la web — Pruebas sobre modificación de la estructura, normalmente mediante tests A/B o multivariables, para garantizar que en la sesión actual y en las siguientes se mantenga un aspecto coherente para el usuario de la página web.

    Cookies funcionales

    Estas cookies pueden ser de o de colaboradores, durar una sola sesión o ser fijas. Estas cookies sólo se generan por la acción del usuario, pero pueden ejecutarse para proporcionar un servicio que no haya sido solicitado explícitamente pero que se ofrezca al usuario. También sirven para evitar que se vuelva a ofrecer un servicio que se ha ofrecido o rechazado con anterioridad a un mismo usuario. Asimismo, estas cookies permiten que la página web recuerde las selecciones hechas por el usuario (como, por ejemplo, nombre de usuario, idioma, país de origen, etc.). Los datos recopilados por estas cookies son anónimos y no pueden realizar un seguimiento del comportamiento del usuario en otras páginas web. Algunos ejemplos son: recordar la configuración elegida por el usuario para la página web, como diseño, tamaño de la fuente, preferencias, colores, etc.; recordar una selección para que no se solicite volver a cumplimentar un cuestionario; advertir en caso de que un servicio ya se haya ofrecido, por ejemplo, un tutorial para las siguientes visitas a la página web; proporcionar información que permita el funcionamiento de un servicio opcional como, por ejemplo, ofrecer una sesión de chat en directo; ejecución de una solicitud del usuario como, por ejemplo, envío de un comentario.

    Cookies de terceros para marketing/retargeting

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    Microsoft Internet Explorer

    Haga clic en el icono ’Herramientas’, en la esquina superior derecha, y seleccione ’Opciones de internet...’ En la ventana emergente, seleccione ’Privacidad’. Aquí podrá gestionar la configuración de sus cookies.

    Google Chrome

    Haga clic en la llave inglesa, en la esquina superior derecha, y seleccione ’Configuración’. Seguidamente, seleccione ’Mostrar opciones avanzadas’ (’Under the hood’) y modifique la configuración de la ’Privacidad’.

    Mozilla Firefox

    En el menú desplegable de la parte superior izquierda, seleccione ’Opciones’. En la ventana emergente, seleccione ’Privacidad’. Aquí podrá gestionar la configuración de sus cookies.

    Safari

    En el menú de configuración desplegable de la parte superior derecha, seleccione ’Preferencias’. A continuación, seleccione ’Seguridad’, aquí podrá gestionar la configuración de sus cookies.

    Para saber más sobre las cookies y sobre cómo gestionar o deshabilitar las cookies de terceros o de marketing/retargeting, consulte www.youronlinechoices.com.

    Para deshabilitar las cookies analíticas e impedir que Google Analytics registre datos sobre su navegación, puede descargar el Componente adicional del navegador para deshabilitar Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .


  • 9 Información relacionada

    Antes de utilizar el sitio web, le rogamos que lea atentamente también los siguientes documentos.
    • Términos Generales y Condiciones


    E-volve Service Sa
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